Son güncelleme tarihi: 14 Ekim 2026

Softivas.co mağazası Süleyman BİRTEK tarafından işletilmektedir.

Softivas.co (“Mağaza”, “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

Veri sorumlusu: Süleyman BİRTEK. Adres: Haydarbey Mahallesi, 32010. Sokak, Safirpark Sitesi, B Blok, Daire 1, Onikişubat/Kahramanmaraş.

Veriler sipariş formları, destek yazışmaları ve site kullanımına ilişkin teknik araçlarla elektronik ortamda toplanır. Sipariş ve teslimat verileri sözleşmenin kurulması veya ifası; fatura kayıtları hukuki yükümlülük; uyuşmazlık kayıtları hakkın korunması; güvenlik verileri temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat şartlarına dayanılarak işlenebilir. Açık rızaya tabi pazarlama ve çerez işlemleri için ayrıca izin alınır.

Bu politika bilgilendirme amacı taşır. Siteyi ziyaret etmek, açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerine onay vermek anlamına gelmez.

Toplanan Bilgiler

Sipariş vermeniz, hesap oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad

Teslimat ve fatura adresi

Telefon numarası

E-posta adresi

Sipariş bilgileri

Ödeme bilgileri (Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)

IP adresi

Tarayıcı ve cihaz bilgileri

Çerez (Cookie) verileri

Site kullanım istatistikleri

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi oluşturmak ve teslim etmek

Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

Müşteri desteği sunmak

Sipariş durumunu bildirmek

İade ve değişim işlemlerini yürütmek

Dolandırıcılığı önlemek

Web sitemizi geliştirmek

Pazarlama ve kampanya bildirimleri göndermek (Açık onayınız bulunması halinde)

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Ödeme Bilgileri

Ödemeler, ödeme aşamasında sunulan hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenir. Kart bilgilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ilgili ödeme sağlayıcısının gizlilik politikasında yer alır. Mağaza kayıtlarında sipariş ve ödeme durumu bilgileri tutulabilir.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde satılmaz veya kiralanmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

Kargo firmaları

Ödeme kuruluşları

Shopify altyapısı

Analitik hizmetleri

Reklam ve pazarlama platformları

Muhasebe ve yasal danışmanlık hizmetleri

Yetkili kamu kurumları (kanuni zorunluluk halinde)

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli hizmetleri sunabilmek amacıyla verilere erişebilir.

Shopify Kullanımı

Mağazamız Shopify altyapısını kullanır. Sipariş, müşteri ve teknik kullanım bilgileri mağazanın çalışması kapsamında Shopify tarafından işlenebilir.

Shopify ve kullanılan diğer hizmet sağlayıcılar nedeniyle yurt dışına veri aktarımı söz konusu olabilir. Kullanılan hizmetler ve geçerli aktarım dayanağı hakkında aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bilgi talep edebilirsiniz. Yurt dışı aktarımlar için KVKK kapsamında gerekli şartların sağlanması gerekir.

Yurt dışı aktarım yapılan hizmetler ve uygulanacak aktarım mekanizması: [Etkin hizmetlere ve işletmenizin uygulamasına göre tamamlayın.]

Çerezler (Cookies)

Sepetin çalışması, oturum yönetimi ve site güvenliği için gerekli çerezler kullanılabilir. Analitik ve reklam çerezleri ise uygulanabilir hukuki şartlara ve gereken izinlere tabidir.

Gerekli olmayan ve açık rızaya tabi çerezler için ayrı tercih sunulur. Tarayıcınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu işlem bazı özellikleri etkileyebilir.

Reklam ve Analitik Araçları

Shopify Analytics ve mağazada etkinleştirilmiş olması halinde Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel veya TikTok Pixel gibi araçlar kullanılabilir.

Bu araçlar IP adresi, cihaz tanımlayıcıları ve site etkileşimleri gibi kişisel veri niteliği taşıyabilen bilgiler işleyebilir; tüm veriler anonim kabul edilmez.

Etkin analitik ve reklam araçları: [Gerçekte kullandığınız araçları yazın.]

Bilgilerin Saklanması

Kişisel bilgileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

Yasal yükümlülükler gerektirdiğinde bilgiler daha uzun süre muhafaza edilebilir.

Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir.

Verilerin korunması amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içi ve yurt dışındaki alıcıları öğrenme haklarınız bulunmaktadır.

Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, kanuni şartlarda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analizlerin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz edebilir; hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurularınızı mevzuattaki usullere uygun olarak Süleyman BİRTEK’e aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz. Pazarlama izinlerinizi geri çekebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir.

Bilerek çocuklardan kişisel veri toplanmamaktadır.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Softivas.co sorumlu değildir.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir.

Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.

İletişim

Marka: Softivas.co

Mağaza işletmecisi: Süleyman BİRTEK

Adres: Haydarbey Mahallesi, 32010. Sokak, Safirpark Sitesi, B Blok, Daire 1, Onikişubat/Kahramanmaraş

Telefon: +90 538 446 13 83

E-posta: info@softivas.co

Web sitesi: https://softivas.co